Подать запрос в ГКУ ЛОГАВ либо в муниципальный архив (в зависимости от состава находящихся на хранении документов) можно:

- при личном обращении в архив; 

- в филиалах, отделах, удаленных рабочих местах ГБУ ЛО «МФЦ» (направляются  только социально-правовые запросы);

- почтовым отправлением; 

- в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ (направляются  только социально-правовые запросы);

- в электронной форме через личный кабинет на сайте «Архивы Ленинградской области» (направляются социально-правовые и тематические запросы);   

- по электронной почте. 

Адреса и контакты архивов  размещены на странице государственного или муниципального архива  в  подразделе «Контакты».  

Результатом рассмотрения запросов архивами являются:

- архивная справка;

- архивная выписка;

- архивная копия;

- перенаправление запроса в другой архив (организацию) с уведомлением заявителя;

- уведомление с объяснением причин отказа в предоставлении услуги.

Ответ на запрос может быть предоставлен в виде тематического перечня заголовков архивных документов, тематического обзора архивных документов.

Архивная справка, архивная копия, архивная выписка направляется по указанному в запросе почтовому адресу. 

Ответ в форме информационного письма, уведомление может быть направлен на электронный адрес заявителя.

Заявителям, направившим запрос через личный кабинет на сайте «Архивы Ленинградской области», ответ предоставляется по почте или через личный кабинет. 

Запрос не будет принят к рассмотрению, если:

- не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (если заявителем является физическое лицо), наименования организации (если заявителем является юридическое лицо);

- не указан почтовый адрес и/или электронный адрес заявителя;

- текст запроса не поддается прочтению, в том числе текст на иностранном языке;

- в запросе обжалуется судебное решение;

- в запросе присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- запрашивается архивная информация, которая многократно предоставлялась заявителю в связи с ранее направлявшимися ответами, при этом в запросе не содержится новой информации и обстоятельств;

- ответ на запрос не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

- у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его полномочия выступать от имени третьих лиц, в отношении которых сделан запрос, а именно на получение сведений о личной и семейной тайне третьих лиц, их частной жизни, а также сведений, создающих угрозу для их безопасности, если со дня создания архивных документов, содержащих такие сведения, не прошло 75 лет.

- документы, представляемые заявителем, не составлены на русском языке (не переведены на русский язык) и (или) не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае отказа в рассмотрении запроса заявителю направляется уведомление с объяснением причин отказа.

Внимание! На странице Вопросы и ответы вы можете ознакомится с информацией по следующим разделам. 

Раздел 1. Виды запросов.

Раздел 2. Сроки исполнения запросов.

Раздел 3. Стоимость исполнения запросов. 

Раздел 4. Что необходимо указать в запросе.

Раздел 5. Полезная информация об исполнении запросов.